Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto online accessori e  pellicole protettive per smartphone effettuato tramite il sito mobile-outfitters-italia.myshopify.com da parte di utenti che agiscono in qualità di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Il sito è gestito da MSK Italia S.r.l., con sede legale in Viale Italia 221, 36051 Creazzo(VI) P.IVA 04350300242 e-mail: info@moutfitters.it

1 – PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi dei prodotti sono da intendersi IVA inclusa. Sono esclusi i costi di spedizione e l’eventuale cauzione per il reso fuori uso, che verranno indicati separatamente al momento dell’ordine.
Le spese di trasporto ammontano a € 4,99 per ciascun ordine.

1.2 – ORDINI
Il Cliente, conclusa la procedura d’acquisto, è tenuto a conservare copia dell’ordine e delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

1.3 – FATTURAZIONE
Gli articoli ordinati saranno spediti assieme alla ricevuta accompagnatoria.
Ogni documento fiscale sarà inserito nel pacco contenente il prodotto destinato al Cliente.
Per richieste di fattura, il Cliente dovrà farne richiesta espressa in fase di ordine, indicando i dati fiscali corretti.

1.4 – SPEDIZIONI
Gli ordini online vengono evasi entro i 3 giorni feriali successivi al ricevimento del pagamento. Le spedizioni sono effettuate tramite corriere Poste Italiane. È raccomandata la presenza del Cliente o di persona di fiducia al momento del ritiro.
MSK Italia S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, interruzioni di trasporto, guasti informatici, inattività del server, eventi naturali, ecc.). In tali casi, il Cliente non potrà richiedere alcun risarcimento per danni diretti o indiretti.

1.5 – INSTALLAZIONE E RESPONSABILITÀ
L’installazione delle pellicole protettive è a cura esclusiva del Cliente.
MSK Italia S.r.l. non è responsabile di eventuali errori di applicazione, danni al prodotto o al dispositivo durante o a seguito dell’installazione. Così come non è responsabile in caso di pellicole non corrispondenti al modello del dispositivo del cliente laddove questo non corrisponda a quello indicato in fase di ordine dal cliente stesso.
Il Cliente riconosce che la pellicola protettiva non rende indistruttibile il dispositivo su cui è applicata e manleva espressamente MSK Italia S.r.l. da qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti causati a smartphone o altri dispositivi.

1.6 – REGISTRAZIONE DELL’ACQUISTO E SOSTITUZIONI AGEVOLATE
Dopo l’acquisto, il Cliente può registrare la propria pellicola al link seguente: https://moutfitters.it/registrazione-prodotto/
Per completare la registrazione sarà necessario:
- allegare copia della conferma d’ordine;
- indicare nella sezione “codice negozio” la voce “online”.
La registrazione dà diritto a usufruire di sostituzioni illimitate al prezzo ribassato di €10,00 ciascuna e deve essere fatta con una pellicola dello stesso tipo di quella acquistata, intendendo che il modello di dispositivo elettronico per cui viene richiesta dev'essere il medesimo sul quale è stato installato il prodotto inizialmente acquistato dal cliente. E' possibile procedere alla sostituzione con due modalità:

- Attraverso il portale sostituzioni: https://shop.mobileoutfitters.it/ con spedizione a domicilio.
- Presso i punti vendita fisici Mobile Outfitters che aderiscono al servizio di sostituzione in store; sullo store locator del sito www.moutfitters.it verranno contrassegnati i rivenditori che effettuano le sostituzioni

1.7 – GARANZIA DEI PRODOTTI
Tutti i prodotti venduti su mobile-outfitters-italia.myshopify.com sono coperti da garanzia di 12 mesi dalla data di consegna, limitatamente ai difetti di fabbricazione.
La garanzia riguarda esclusivamente il prodotto e non copre danni causati da errata installazione, uso improprio o manomissione.

1.8 – DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente consumatore (non titolare di partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 entro 8 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, purché il bene:
- non sia stato utilizzato;
- non presenti segni di manomissione o danneggiamento.
Il recesso deve essere comunicato per iscritto a MSK Italia S.r.l. via e-mail o raccomandata A/R.
Non si accettano resi senza previa autorizzazione da parte di MSK Italia S.r.l.
La procedura dettagliata è indicata nell' "Informativa su resi e rimborsi"”.

1.9 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Vicenza (Italia).

2 – CONTATTI
Per qualsiasi richiesta di assistenza, reclamo o informazione:
📧 info@moutfitters.it📍 MSK Italia S.r.l. – Viale Italia 221 36051 Creazzo (VI)